本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，海信家电新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：海信家电集团股份有限公司投诉基本信息：2024年07月16日，消费者祝**（手机尾号 5137，用户ID ****5112）反映其于2024年07月16日在京东商城通过网购购买双门冰箱。投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求更换。处理结果：2024年07月31日，达成调解协议处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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